ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE
Dans un monde de concurrence, votre capacité à répondre au téléphone est un atout essentiel.
Améliorez votre capacité à satisfaire vos clients
Lorsqu’ils communiquent avec vous, vos clients espèrent être reconnus, écoutés et bénéficier d’un service rapide et personnalisé.ECOSTAFF vous propose un accueil téléphonique externalisé, exclusivement dédié aux professions juridiques avec :
- Votre structure disponible 5j/7 de 8h00 à 20h00 (soit 60h par semaine)
- Une réponse personnalisée au nom de votre structure
- Une prise de message ou un transfert téléphonique
- Un compte rendu des communications
- Une approche tout-en-un fortement adaptable à vos besoins
- Une optimisation de votre structure, pour gagner en efficacité et réduire vos coûts
Découvrez nos offres
| SERVICES | AT1 | AT3 | AT4 | AT5 |
|---|---|---|---|---|
Prise en charge de vos appels :
|
X | X | X | X |
| Prise du message et transmission par email / sms Coordonnées de l'appelant, objet de l'appel |
X | X | X | X |
| Réponses personnalisées en fonction de vos consignes Adresse du cabinet, moyen de transport et de stationnement, horaires d'ouverture, spécialité du cabinet, honoraires... Filtrage ou Mise en relation de l'appelant vers le bon interlocuteur (Selon consigne : congés, horaires, clients, prospects) |
X | X | X | |
Prise de RDV
|
X | X | ||
Visioconférence
|
X |
Une équipe à vos côtés quand vous le souhaitez !
Prise
de
message
de
message
8h00
20h00
20h00
Accueil
personnalisé
personnalisé
Gestion
de
l'agenda
de
l'agenda
Optez pour la productivité et optimisez
Réponse personnalisée, numéro de téléphone dédié,filtrage des appels réceptionnés, décroché en moins de 3 sonneries
Contactez-nous