Ecostaff: secrétariat et accueil
téléphonique pour notaires
Membre de Septeo, Ecostaff met à disposition un service de secrétariat et accueil téléphonique pour les notaires en France métropolitaine et Outre-mer.Cette offre évolutive qui vous permet de gagner en flexibilité et en productivité tout en garantissant une relation privilégiée avec vos clients.
Partenaire avec le spécialiste du logiciel notarial GenApi, Ecostaff facilite la mise en relation directe des appelants avec leur interlocuteur attitré au sein de l’étude.
Une équipe qualifiée à vos côtés
- Palliez facilement les absences, congés et flux de travail variables
- Jusqu’à 5 opérateurs exclusifs, formés au vocabulaire juridique, traitent les appels de l’étude
- Pendant les plages horaires souhaitées ou sur débordement (selon vos consignes)
Une relation client améliorée
- Reconnaissance automatique de l’appelant
- Identification des personnes en charge des dossiers
- Consultation et prise de rendez-vous sur les agendas de l’étude
- Une identité sonore personnalisable
Une gestion des appels améliorée
- Prise de messages et transmission par email ou sms à l’étude
- Journal d’appels au sein du logiciel avec le détail des actions prises et à faire
- Statistiques détaillées des flux d’appels
Une équipe à vos côtés quand vous le souhaitez !
Selon
vos
consignes
vos
consignes
5J / 7
8h00 > 20h00
+ Samedi matin
8h00 > 20h00
+ Samedi matin
Accueil
personnalisé
personnalisé
Interface
iNot Office / Kivia
iNot Office / Kivia
Nos services de notariat 2.0
Dans un contexte concurrentiel, il est plus judicieux que les professionnels du droit optent pour des solutions innovantes liées à leur domaine d'activité. En quête d’un service d’accueil téléphonique pour les notaires? Confiez votre standard téléphonique et back office aux équipes d’Ecostaff.Des solutions sur-mesure vous sont proposées pour faciliter la gestion de votre cabinet à savoir:
iNot Office
dédié à l’activité notariale, iNot Office est un logiciel multi utilisateurs qui vous aide à partager vos dossiers avec vos confrères et clients. Ce logiciel vous permet également de répertorier vos différents dossiers en toute facilité. Grâce à son espace de stockage Cloud, iNot Office vous confère rapidité et sécurité. Interopérable avec Outlook, ce logiciel est exploitable sur n’importe quel appareil.Kivia
conçue par le groupe Septeo, la solution Kivia vous apporte une panoplie de solutions pour automatiser votre activité. Ce logiciel vous permet entre autres de réaliser une signature électronique ou des télé-actes. Choisissez parmi les différentes options de Kivia: K.flow, K.link, K.connect et K.report.Notaire ou clerc de notaire, n’hésitez pas à demander conseils à notre équipe Ecostaff pour déterminer vos besoins en matière de secrétariat et accueil téléphonique pour les notaires.
Permanence téléphonique pour notaire(sse)s: les avantages
Depuis 2003, Ecostaff aide les notaires à développer leurs services et à répondre aux besoins de leurs clients. Dans cette perspective, vous souhaitez optimiser vos dépenses et bénéficier d’un service à la hauteur de vos attentes?Ecostaff vous donne l’opportunité de bénéficier d’un seul accueil téléphonique pour les notaires connectés à iNot Office. Pour de plus amples informations sur les services de secrétariat et accueil téléphonique pour notaires, n’hésitez pas à contacter l’équipe Ecostaff au 04 67 15 44 40
