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Le standard téléphonique est le premier contact de vos clients avec votre Etude d’Huissiers. Il s’agit d’un lien essentiel avec eux. Vos clients attendent de vous un accueil téléphonique chaleureux, professionnel, rapide et disponible.
Un appel téléphonique perdu peut être un nouveau client de perdu.
Bien trop souvent vos clients attendent le décroché du standard téléphonique ou sont mis en attente longuement. Dans de nombreuses Etudes les Huissiers eux-mêmes jouent le rôle de standardiste afin de palier aux débordements ou absences, tout particulièrement à partir de 17h.
Vous bénéficiez de toute la rigueur et la qualité de service d’Ecostaff lors des prises d’appels téléphoniques et de mise en relation téléphonique.
Le standard téléphonique externalisé ECOSTAFF vous permet notamment :
Une disponibilité horaire élargie 6 jours sur 7
La garantie d’un nombre de sonneries limité
La prise en compte de vos habitudes de réponse
Un suivi des appels immédiat et permanent via sms, emails, fax ou internet
La possibilité de filtrer les appels ou de vous mettre en relation directe
La tenue de votre agenda ou des dossiers débiteurs et clients
Et comme pour l’ensemble de nos services, notre standard téléphonique externalisé de haute qualité s’accompagne d’un coût moyen constaté inférieur à votre coût interne actuel.
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